В «ПилоГрупп» мы уверены в качестве нашей продукции и готовы подтвердить это реальными гарантийными обязательствами. Ваше доверие к нам – наш главный приоритет.
Условия гарантии:
-
Срок действия гарантии составляет 12 месяцев с момента приобретения товара
-
Гарантия распространяется на все виды пиломатериалов собственного производства
-
Мы обеспечиваем замену бракованного товара в течение гарантийного срока
-
Возможен возврат денежных средств за выявленный брак
Что гарантируем:
-
Соответствие заявленных размеров фактическим (погрешность не более ±1 мм)
-
Отсутствие скрытых дефектов древесины
-
Соблюдение технологии камерной сушки
-
Идеальную геометрию профиля пиломатериалов
-
Ровную строганую поверхность без дефектов обработки
Важные условия
Товар должен использоваться по назначению
Необходимо соблюдать рекомендации по хранению и монтажу
Сохраняйте документы о покупке
Бракованный материал не должен иметь следов самостоятельной обработки
Наши обязательства перед клиентами
-
Бесплатная замена некачественного товара
-
Оперативное рассмотрение претензий (в течение 3 рабочих дней)
-
Компенсация доставки бракованного товара
-
Документальное подтверждение всех гарантийных случаев
Как воспользоваться гарантией:
Свяжитесь с персональным менеджером
Предоставьте фото дефекта
Предъявите документы о покупке
Дождитесь решения (максимум 3 рабочих дня)
Мы ценим каждого клиента и стремимся к долгосрочному сотрудничеству. Наша репутация на рынке подтверждается 16-летним опытом работы и положительными отзывами более 2400 клиентов по всей России.
Работая напрямую с производителем, вы получаете:
Полный контроль качества на всех этапах производства
Законодательно закрепленные гарантии
Профессиональный подход на каждом этапе
Современное оборудование для точной обработки
С нами ваше строительство будет надежным и безопасным!
Для получения подробной консультации звоните: +7 495 177-77-97 или оставьте заявку на сайте – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Все гарантийные обязательства соответствуют требованиям законодательства РФ и подкреплены необходимой нормативной документацией.
Обращаем внимание, что сохранение документов о покупке является обязательным условием для реализации гарантийных обязательств.
